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去年刚开Ozon店的时候，我看平台有FBS、FBO、RFBS好几种发货模式，当时也没多想，觉得自己发货最省钱，就直接选了FBS。结果干了两个月发现问题一大堆：物流时效跟不上，买家投诉率飙升，店铺评分从4.8掉到4.3，连带着流量也往下掉。

刚开始做Ozon的时候，我光是打印面单这事儿就折腾了一整天。打印机设置不对，面单尺寸不合适，条码扫不出来，甚至还因为面单问题被买家投诉过一次——人家收到货发现快递单上信息模糊，以为是假货，直接给了差评。

刚做Ozon的时候，我以为FBO发货跟国内电商差不多，备好货找个物流一寄就完了。结果第一批货卡在清关整整两周，第二批货到仓库因为标签问题被拒收，来来回回折腾了三个月，才算真正把这条链路跑通。

去年刚开Ozon店的时候，满怀信心地备了一批货，结果到仓库门口直接被退回来了——标签格式不对、箱子尺寸超标、入库单信息缺失，一堆问题。

上周有个买家下单后发现地址填错了，催着我赶紧改，结果我在后台找了半天也没找到修改入口。

上个月帮朋友算了一笔账，他准备在Ozon开店，问我前期需要准备多少预算。

最近跨境圈里讨论Ozon本土店加盟的声音越来越多，不少朋友私信问我："看到有公司在招Ozon本土店加盟，说投几万块就能开店，每个月躺赚好几万，这事儿靠谱吗？"

上周三晚上11点，做Ozon无货源的老张给我打电话，声音都变了："完了完了，1688的供应商突然说那款爆款断货了，我Ozon上还有8个订单没发货，明天就要超时了！"

前几天有个做Ozon的朋友发消息问我："店铺之前每天还能出十几单，这一周突然就没动静了，流量也掉得厉害，是不是被平台限流了？"

上个月有个卖家朋友跟我吐槽，说自己在Ozon上传产品时，被平台拒绝了十几次，理由都是"缺少品牌授权文件"。

前两天有个做Ozon的朋友跟我抱怨，说自己在手机上装了卖家App，结果打开全是俄语界面，看得头都大了。

昨天晚上准备跟卖几个爆款，选品都看好了，竞争对手分析也做完了，结果点击"添加到我的商品"按钮，页面弹出一行红字：**"由于技术原因，无法完成操作"**。

上个月店铺连续收到三个退款申请，其中两个是客户说商品有质量问题，另一个说没收到货。

刚入驻Ozon的时候，我盯着那满屏的西里尔字母，整个人都是懵的。

做跨境的朋友应该都有这种感觉：在亚马逊辛辛苦苦打磨好的Listing，图片、文案、关键词全都优化到位了，现在想拓展俄罗斯市场，结果发现要在Ozon上重新编辑一遍。

刚注册完Ozon卖家账号，打开后台一看，满屏俄文字母，这种感觉我太懂了。