跨境干货

做Ozon最怕的就是闭着眼睛选品。自己觉得能爆的款，上架一个月一单不出；别人随便铺个货，销量蹭蹭往上涨。

刚开始做Ozon的时候，最头疼的不是选品也不是物流，而是打开后台那一瞬间——满屏俄语字母，看着就发怵。

最近收到好几个卖家的私信，问的都是同一个问题：我有营业执照、有对公账户、资料都齐全，能不能直接申请俄罗斯本土的Ozon店铺？

刚开始做Ozon的时候，我以为上架商品就是在后台填填表格的事。结果真上手了才知道，每个产品要填的信息多得吓人——标题、类目、属性、价格、库存、描述、图片，还有一堆俄语选项看都看不懂。

不少做Ozon的卖家刚开始用手机管理店铺，下载完Ozon卖家版APP，打开一看傻眼了——满屏都是西里尔字母，一个字都看不懂。菜单在哪、订单在哪、消息在哪，完全摸不着头脑。

上架Ozon的时候，产品图片这个环节卡住的人不在少数。明明图片准备好了,点上传却显示格式错误或者尺寸不符,反复试了好几遍还是不行。更郁闷的是,有些图片传上去了,但显示效果特别差,要么模糊要么被裁掉关键部分,看着就让人不想点。

很多人想做Ozon，但一听说要面对俄罗斯市场，第一反应就是"我不会俄语怎么办"。这个顾虑确实挺普遍的，毕竟跟做亚马逊、速卖通不一样，俄语看起来就像天书，西里尔字母连认都认不全。

做Ozon的人应该都遇到过这种情况：订单已经发出去了，但后台显示物流信息异常，买家在追问货到哪了，平台发来警告说单号有问题。这时候回头一看，发现是发货的时候单号填错了，或者格式不对。

提到俄罗斯电商，不少国内卖家第一反应可能是速卖通在那边做得不错。但实际上，**Ozon才是俄罗斯本土电商领域真正的老大哥，论资历和市场份额，它在俄罗斯的地位类似于国内的京东。**

做Ozon的人都知道,每天打面单是逃不掉的日常操作。订单量起来之后,一天打几十上百张面单是常态,设备如果选得不对,要么卡纸频繁要么打印慢得让人抓狂,本来简单的发货流程硬是变成了耗时间的体力活。

在Ozon上卖货，很多人把精力全押在主图和标题上，视频这块要么随便放一个，要么干脆空着。但实际上，**商品详情页有没有视频、视频质量好不好，对转化率的影响比大多数卖家预想的要大得多。**

很多人开Ozon店铺的时候，选品这一步做得很随意——要么照搬国内爆款，觉得在国内卖得好的东西到俄罗斯也能走量；要么看别人卖什么就跟着上什么，完全没有自己的判断。结果店铺开起来冷冷清清，广告费烧了一堆，出单量依然惨淡。

做跨境电商的人对Joom和Ozon这两个名字应该都不陌生，两个平台都跟俄罗斯市场有关联，目标用户也有重叠，但实际运营起来差别挺大的。很多新手卖家在选平台的时候容易把两个混为一谈，或者只听别人说"俄罗斯市场好做"就随便选一个进去，结果碰了一鼻子灰才发现，同样的货、同样的打法，在两个平台上跑出来的结果可以差十万八千里。

不少国内卖家刚接触Ozon的时候，卡在同一个地方——打开店铺后台，满屏西里尔字母，鼠标悬在那里不知道该往哪点。有人直接打退堂鼓，觉得语言关过不去就没法做；也有人硬撑着用翻译软件一段一段转，效率低得让人抓狂。

说真的，第一次登录Ozon卖家后台的感受，很多国内卖家描述起来都差不多——密密麻麻全是西里尔字母，鼠标不知道该点哪里，复制出来扔进翻译软件，翻译结果有时候还驴唇不对马嘴。

做Ozon的卖家，大概率都收到过那条让人心跳加速的违规通知。有些人是图片没过审，有些人是产品资质没提交，还有些人到现在都没搞清楚自己哪里触发了规则。