在电商平台Ozon上，精确地定位特定的顾客群体对于提升营销效果至关重要。Ozon提供了一个高级的分析图生成器，使卖家能够通过添加和组合各种过滤器，创建出精细化的客户细分。这一过程涉及到对过滤器的深入理解和灵活应用，以及如何利用条件（如“和”，“或”，“但不是”）来细化分析图。本文将详细解释如何在Ozon上设置这些高级过滤器，帮助挖掘出最有价值的市场洞察。
1、Ozon分析图生成器的功能。
Ozon的分析图生成器是一个强大的工具，能够帮助商家筛选出符合特定标准的顾客群体。通过设置一系列的过滤器，可以构建出描述具体行为的顾客细分，比如那些浏览了特定商品类别或进行了特定交易行为的人群。
过滤器的添加与关联：
在生成分析图时，可以添加多个过滤器来定义目标顾客。例如，可能想要分析那些将商品添加到购物车但没有完成购买的顾客，或者希望排除那些已经购买过某一商品类别的顾客。通过点击添加条件（+Term），可以设置这些过滤器之间的逻辑关系，选择“和”（AND）、“或”（OR）或“但不是”（BUT NOT）来进一步精细化分析图。
细分市场的例子：
假设目标是分析那些对电子产品类别感兴趣的顾客。可以设置一个基于用户行为的过滤器，如“已将我的电子产品类别的商品添加到购物车超过1次”。为了进一步细化这个细分市场，可以添加一个“但不是”条件，排除那些“从电子产品类别购买我的商品超过1次”的顾客。这样，得到的分析图将专注于潜在的而非现有顾客。
2、设置分析图子图的条件。
Ozon的分析图生成器不仅允许在单个过滤器之间设置条件，还可以创建分析图子图，即在不同的过滤器组之间建立关系。通过点击添加子图（+Subsegment），可以为两个独立的顾客群体设置条件，这为复杂的市场分析提供了更多的灵活性。
子图和主分析图的关系：
在使用子图时，可以对主分析图中已经定义的顾客群体进行进一步的分割或组合。比如，可能想要对比那些添加过商品到购物车但未购买的顾客，与那些实际购买过商品的顾客。通过将这些分析图组合起来，可以获得关于不同顾客行为的全面视图，并根据这些信息调整营销策略。
3、如何利用过滤器优化营销效果？
要充分利用Ozon分析图生成器的优势，需要采取以下步骤：
明确目标：在设置过滤器之前，明确营销目标和想要分析的顾客行为。
设置合适的条件：根据业务需求，选择合适的逻辑条件来组合或排除特定的顾客群体。
细化细分市场：使用子图功能来细化市场分析，确保每个细分市场都具有商业价值和营销相关性。
定期评估：持续监测和评估分析图数据，以确保它们反映了最新的顾客趋势和行为。
结论：
有效的顾客细分是商家在Ozon上成功的关键。通过高级过滤器和条件设置，商家可以创建出高度精细化的市场细分，这将有助于识别和吸引最具转换潜力的顾客。随着市场的不断演变，商家需要不断地调整和优化分析图，确保营销活动始终处于最佳状态。只有这样，才能在竞争日益激烈的电商市场中保持领先地位，并实现业务的持续增长。
来源：
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